دورات خدمة العملاء

التحقق من العناية الواجبة للعملاء (CDD)
TRIP118306
اسبوع واحد
دورة التميز في إدارة وضبط جودة خدمة العملاء
TRIP830363
اسبوع واحد
دورة التحقق من العناية الواجبة للعملاء
TRIP544116
اسبوع واحد
دورة فن التعامل مع المستفيدين
TRIP749153
اسبوع واحد
أساسيات خدمة العملاء وتحقيق رضا العملاء الداخليين والخارجيين
TRIP562252
اسبوع واحد
الذكاء العاطفي وتجربة العميل
TRIP472464
اسبوع واحد
خدمة عملاء
TRIP366211
اسبوع واحد
الجودة الشاملة في العلاقات العامة وخدمة العملاء
TRIP170289
اسبوع واحد
المعايير العالمية لإدارة مراكز الاتصال في بيئة تنافسية وفق ISO 18295
TRIP158402
اسبوع واحد
ورشة عمل متخصصة في خدمة العملاء
TRIP341472
اسبوع واحد
رضا العملاء وولاؤهم
TRIP263845
اسبوع واحد
إنشاء ثقافة خدمية متميّزة
TRIP712017
اسبوع واحد
إدارة خدمة العملاء
TRIP443532
اسبوع واحد
إدارة العمليات وفرق العمل وإدارة العملاء
TRIP738914
اسبوع واحد
استراتيجيات الإبداع في خدمة العملاء
TRIP334009
اسبوعين
المهارات الذاتية وخدمة العملاء
TRIP457199
اسبوعين
حل الخلافات بين مجموعات العمل والتعامل مع الشخصيات الصعبة
TRIP563845
اسبوعين
تصميم البوربوينت المتقدم:
TRIP928109
اسبوع واحد
مراقبة المستندات وإدارة السجلات
TRIP636550
اسبوع واحد